IT support medewerker

Ben je graag in contact met mensen en ben je behulpzaam ingesteld? Dan is de rol als IT Support medewerker bij de Mobility Invest Group op je lijf geschreven!

Als IT Support medewerker bij de Mobility Invest Group ben jij samen met het IT-beheer team verantwoordelijk voor het operationeel houden van een breed scala aan infra en applicaties; van systeem- en netwerkbeheer tot cloud infrastructuur, de beveiliging en het onderhoud van de IT-systemen.

Wat ga je doen?

Hoe een werkdag eruit kan zien:

Je werkdag begint met het openen van het ticketsysteem Jira en jij bepaalt samen met het team welke tickets prioriteit hebben en voorrang krijgen. Daarnaast zorg jij ervoor dat alle systemen goed werken en draagt jij samen met het team bij aan het opsporen, voorkomen en het oplossen van storingen. Indien nodig doe jij bestellingen bij onze hardware leverancier en ga je aan de slag met het identificeren van een technische verbetering in een applicatie. Je controleert regelmatig of alle werkplekken in goede staat zijn en dat de laatste updates geïnstalleerd zijn.

En als een collega bij je binnenloopt met een probleem aan de laptop?  Dan help je het probleem op te lossen. Kun je het probleem niet direct verhelpen? Dan geef je de collega tijdelijk een andere laptop mee zodat hij/zij gewoon door kan met werken. Jij fikst ondertussen het probleem en houdt de collega hiervan op de hoogte.

Daarnaast ben je ook onderdeel van het onboardingsproces van nieuwe collega’s. Je haalt de gegevens op van de startende collega, bestelt een laptop, zorgt voor het gebruiksklaar maken van de laptop en zorgt voor het aanvragen van een gebruikersaccount in Microsoft Entra.

Tot slot controleer je aan het eind van de dag of alle tickets zijn opgepakt en of ze op de juiste manier zijn verwerkt en afgehandeld.

Wij bieden jou

• Een arbeidsovereenkomst vanaf 32 uur in de week;

• Afhankelijk van relevante werkervaring een salarisindicatie tussen de € 3.000 - € 3.250 bruto per maand, bij een 40-urige werkweek;

• Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden zoals een premievrij pensioen, een mobiliteitskaart, reiskostenvergoeding incl. mogelijkheid tot parkeren en een persoonsgebonden budget voor vak gerelateerde cursus/training en/of opleiding;

• Mogelijkheden om jezelf te blijven ontwikkelen;

• Een toplocatie op loopafstand van Amersfoort centrum en CS;

• Vitaliteit: stoelmassages, yoga, voetbal- en paddelteam etc;

• Een plek waarmee je past echt een duurzame impact kan maken. Je helpt 1 mln mensen op hun way-to-zero;

• Dagelijks verzorgde lunch, een grand café, auditorium, borrels en gezellige (team) uitjes;

• Een informele organisatie waar je je welkom voelt. Wij geloven dat de kracht van diversiteit de kwaliteit van ons werk verhoogt. Jouw unieke perspectief is daarbij waardevol. We zijn benieuwd naar jouw persoonlijke verhaal, je kwaliteiten en je werk- en levenservaring.

 Jouw Profiel

• Je hebt min. een afgeronde MBO opleiding/ werk- en denkniveau;

• Je bent 32-40 uur in de week beschikbaar, waarvan 1 dag de mogelijkheid om vanuit huis te werken;

• Je hebt affiniteit met IT;

• Je hebt ervaring met het werken met Jira-software, Confluence of andere Service Management software;

• Je hebt kennis van Microsoft 365, Intune en Entra

• Je bent bekend met Agile;

• Het is een pre als je kennis hebt van ITIL4;

Over ons

Mobility Invest Group (MIG) integreert alle vormen van duurzame mobiliteit (OV, elektrisch auto, -step, -scooter en deelfiets etc .), tot één duurzame en creatieve oplossing. Dat doen wij door alle vormen van mobiliteit op een app en/of op een pas beschikbaar te stellen voor de zakelijke markt. Ook richten wij ons op duurzame CO2 transmissie mobiliteitsvraagstukken, gedragsverandering, het sociale domein, de consument en het vereenvoudigen van rittenregistratie en declaraties voor de klant en zijn werknemer.

Onder de Mobility Invest Group vallen een aantal (internationale) merklabels; Reisbalans, Dumoco, Dumoco International, WIJ mobiel, Mobiliteitsfabriek, Ottimo en Tripmanager. 

Enthousiast geworden?

We zien je CV en motivatie graag tegemoet! Solliciteer eenvoudig via onderstaande button.

Of via iwannawork@mobilityinvestgroup.com t.a.v. Suzanne de Jong (HR Consultant, Mobility Invest Group)

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.